Avis des clients Hôtel de la Cité Royale
Retrouvez ci-dessous les avis de nos clients ayant séjourné au Best Western Premier Hôtel de la Cité Royale à Loches.
Hôtel de la Cité Royale
Séjour très agréable à l’hôtel de la cité royale. Chambre impeccable, bonne literie et nuit très calme. L’hôtel est bien conçu : le bar, le restaurant, la piscine ne font aucun bruit depuis les chambres. Impeccablement insonorisé. La déco est agréable, le bâtiment est sublime. La proximité avec le centre ville un vrai plus ! Pas de fausse note : je recommande !
Au centre de la cité royale dans un bâtiment assez impressionnant et bien rénové. L'accueil était très bon, les chambres sont spacieuses avec une grande hauteur de plafond et une bonne climatisation (pas négligeable en France). Tout est propre et l'entrée sent très bon. Mention spéciale pour le petit-déjeuner frais et variés avec de bons produits. En clair, j'ai adoré. Merci !
Superbe séjour passé au sein de l’hôtel. Les chambres sont top, tout comme pour l’espace spa. Un grand merci pour l’accueil et la gentillesse du personnel. Mention honorable a Rayan, pour son service impeccable, son professionnalisme et sa manière de nous faire sentir comme chez nous. Je recommande. Au passage le restaurant est top en particulier les desserts
Super séjour de 2 jours pour nous dans ce superbe hôtel. Outre la qualité des prestations, nous avons adoré le personnel serviable, souriant et très attentionné. Ryan et Yanis ont été aux petits soins lors de nos dîners (délicieux) au restaurant. Merci à eux pour leur service impeccable, leur gentille et leur bonne humeur.
Un grand merci également à Juliette et Cecile, qui ont pris soin de nous lors de la prestation d’un massage relaxant. Elles sont très professionnelles, respectueuses et à l’écoute, sans parler de la qualité du massage reçu (et je sais de quoi je parle en tant que professionnelle du milieu 😊).
En bref, un super 2e séjour pour nous, nous ne manquerons pas de revenir.
Merci à toute l’équipe pour votre accueil et votre gentillesse à notre égard.
Ps: nous sommes venus avec notre chien qui a lui aussi été reçu comme un roi : petit jouet offert et plein d’attentions pour lui, que nous pouvions emmener avec nous au restaurant, c’était vraiment le petit + qu’on a adoré !
Un grand merci également à Juliette et Cecile, qui ont pris soin de nous lors de la prestation d’un massage relaxant. Elles sont très professionnelles, respectueuses et à l’écoute, sans parler de la qualité du massage reçu (et je sais de quoi je parle en tant que professionnelle du milieu 😊).
En bref, un super 2e séjour pour nous, nous ne manquerons pas de revenir.
Merci à toute l’équipe pour votre accueil et votre gentillesse à notre égard.
Ps: nous sommes venus avec notre chien qui a lui aussi été reçu comme un roi : petit jouet offert et plein d’attentions pour lui, que nous pouvions emmener avec nous au restaurant, c’était vraiment le petit + qu’on a adoré !
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L'hôtel est élégant, bien entretenu dans les parties communes et idéalement situé pour visiter Loches. Le personnel est également agréable.
En revanche, la chambre ne correspond absolument pas au standing attendu pour un séjour à près de 400 € les deux nuits.
La climatisation est très mal conçue : la ventilation n'est pas réglable, ce qui est particulièrement désagréable la nuit.
Le plus choquant reste l'état de la salle de bain. Le pommeau de douche, le flexible, les joints de carrelage ainsi que le support de douche sont recouverts de moisissures noires. Ce niveau de propreté est tout simplement inadmissible dans un hôtel de cette catégorie et à ce tarif. Les photos parlent d'elles-mêmes.
C'est vraiment dommage, car l'établissement a beaucoup de potentiel, mais un contrôle qualité plus rigoureux des chambres est indispensable. À ce prix, on s'attend à une hygiène irréprochable.