Avis des clients Hôtel de la Cité Royale

Hôtel très beau, bien situé, mais grosse déception concernant la chambre.
L'hôtel est élégant, bien entretenu dans les parties communes et idéalement situé pour visiter Loches. Le personnel est également agréable.
En revanche, la chambre ne correspond absolument pas au standing attendu pour un séjour à près de 400 € les deux nuits.
La climatisation est très mal conçue : la ventilation n'est pas réglable, ce qui est particulièrement désagréable la nuit.
Le plus choquant reste l'état de la salle de bain. Le pommeau de douche, le flexible, les joints de carrelage ainsi que le support de douche sont recouverts de moisissures noires. Ce niveau de propreté est tout simplement inadmissible dans un hôtel de cette catégorie et à ce tarif. Les photos parlent d'elles-mêmes.
C'est vraiment dommage, car l'établissement a beaucoup de potentiel, mais un contrôle qualité plus rigoureux des chambres est indispensable. À ce prix, on s'attend à une hygiène irréprochable.

Superbe séjour passé au sein de l’hôtel. Les chambres sont top, tout comme pour l’espace spa. Un grand merci pour l’accueil et la gentillesse du personnel. Mention honorable a Rayan, pour son service impeccable, son professionnalisme et sa manière de nous faire sentir comme chez nous. Je recommande. Au passage le restaurant est top en particulier les desserts

Séjour très agréable à l’hôtel de la cité royale. Chambre impeccable, bonne literie et nuit très calme. L’hôtel est bien conçu : le bar, le restaurant, la piscine ne font aucun bruit depuis les chambres. Impeccablement insonorisé. La déco est agréable, le bâtiment est sublime. La proximité avec le centre ville un vrai plus ! Pas de fausse note : je recommande !

Un très bel établissement. Le bâtiment est magnifique. Nous avons bénéficié d'un très bon accueil. Le personnel est agréable et très attentionné (accueil, bar, SPA..) Petit bémol concernant un serveur le soir au restaurant. Il n'était pas à la hauteur de cet établissement. Ca déroute un peu. La chambre était confortable. La piscine est agréable, c'est un vrai plus. Le repas était très savoureux. Petit déjeuner parfait.

Une très belle étape!
Hôtel et service de qualité, nous recommandons! Parking sur la place en face de l’hôtel, gratuit.
Notre chambre familiale avait deux pièces et une mezzanine, très spacieuse, chambre climatisée, machine à café, bonne literie, belle salle de bain (douche italienne et baignoire).
Très bon petit déjeuner avec beaucoup de choix et d’excellentes viennoiseries.
Piscine intérieure pour se rafraîchir après les visites des châteaux alentour et le zoo de Beauval.