Avis des clients Hôtel de la Cité Royale

Simplement magique !

Un hôtel et des chambres splendides, d'une propreté irréprochable, avec une équipe toujours à l'écoute et aux petits soins.

La piscine intérieure chauffée est un véritable plus, particulièrement agréable en cette saison !

Le petit-déjeuner est au top, avec beaucoup de choix et de qualité. Seul petit détail : la machine à café mériterait un léger réglage de mouture pour que tout soit parfait. ☕

Côté restaurant, une très belle découverte ! Des menus bien travaillés, des plats délicieux et une équipe qui donne son maximum pour offrir une excellente expérience.

Une mention toute particulière à Ryan, qui mérite vraiment d'être souligné pour son professionnalisme et son attention aux moindres détails. Il veille attentivement à chaque client, anticipe les besoins et orchestre le service avec une maîtrise remarquable. Un véritable chef d'orchestre qui contribue grandement à la qualité de l'expérience !

Un séjour magnifique, dans un établissement où l'on sent que le souci du détail et la satisfaction des clients sont de véritables priorités.

Nous nous n'oublierons jamais notre voyage de noces notamment grâce à vous
Nous reviendrons avec grand plaisir ! ❤️

Super séjour de 2 jours pour nous dans ce superbe hôtel. Outre la qualité des prestations, nous avons adoré le personnel serviable, souriant et très attentionné. Ryan et Yanis ont été aux petits soins lors de nos dîners (délicieux) au restaurant. Merci à eux pour leur service impeccable, leur gentille et leur bonne humeur.
Un grand merci également à Juliette et Cecile, qui ont pris soin de nous lors de la prestation d’un massage relaxant. Elles sont très professionnelles, respectueuses et à l’écoute, sans parler de la qualité du massage reçu (et je sais de quoi je parle en tant que professionnelle du milieu 😊).
En bref, un super 2e séjour pour nous, nous ne manquerons pas de revenir.
Merci à toute l’équipe pour votre accueil et votre gentillesse à notre égard.

Ps: nous sommes venus avec notre chien qui a lui aussi été reçu comme un roi : petit jouet offert et plein d’attentions pour lui, que nous pouvions emmener avec nous au restaurant, c’était vraiment le petit + qu’on a adoré !

Séjour très agréable à l’hôtel de la cité royale. Chambre impeccable, bonne literie et nuit très calme. L’hôtel est bien conçu : le bar, le restaurant, la piscine ne font aucun bruit depuis les chambres. Impeccablement insonorisé. La déco est agréable, le bâtiment est sublime. La proximité avec le centre ville un vrai plus ! Pas de fausse note : je recommande !

Ancien palais de justice entièrement rénové en hôtel. L'hôtel est magnifique et mis en valeur de jour, comme de nuit. Il est situé face au château de Loches ainsi que la chapelle. Le personnel est très agréable et très professionnel. Le bistronomique (restaurant de l'hôtel) rivalise amplement avec les restaurants gastronomiques. Les chambres sont spacieuses,propres,calmes,avec une déco agréable. Manque juste un petit frigo dans la chambre pour être parfait. L'hôtel possède également une salle de jeu ainsi qu'un bar . Nous avons passé un merveilleux week-end

Piège à touristes...
Nous avons réservé pour fêter un anniversaire de 70 ans. La chambre était correcte malgré les wc tâches, la terrasse salle (fientes qui ne dataient pas du jour) et les coussins des sièges de terasse complètement défraîchis et sales.
Mais le pire est le restaurant. Le service est long mais le personnel sympathique donc cela rattrape. Mais la nourriture est en dessous de tout. Le foie gras en entrée est aussi épais que du papier a cigarette, le dessert un gloubiboulga de glace. Le tout est globalement insipide et loin des étoiles affichées. A éviter vraiment. Autant trouver un resto en ville.
Le personnel de l'hôtel est charmant mais depuis 15 jours nous attendons une réponse de la direction qui nous ignore totalement.
Globalement le souvenir de l'anniversaire est bien gâché.
En résumé... Fuyez