Avis des clients Hôtel de la Cité Royale
Retrouvez ci-dessous les avis de nos clients ayant séjourné au Best Western Premier Hôtel de la Cité Royale à Loches.
Hôtel de la Cité Royale
Très bel établissement. Du service. À l'accueil. Chambre très confortable. Offrant spa plus piscine très bien.
Je recommande. Les barman très arangant peuvent vous servir vos dernières consommations dans la chambre .au top merci à vous
Je recommande. Les barman très arangant peuvent vous servir vos dernières consommations dans la chambre .au top merci à vous
Piège à touristes...
Nous avons réservé pour fêter un anniversaire de 70 ans. La chambre était correcte malgré les wc tâches, la terrasse salle (fientes qui ne dataient pas du jour) et les coussins des sièges de terasse complètement défraîchis et sales.
Mais le pire est le restaurant. Le service est long mais le personnel sympathique donc cela rattrape. Mais la nourriture est en dessous de tout. Le foie gras en entrée est aussi épais que du papier a cigarette, le dessert un gloubiboulga de glace. Le tout est globalement insipide et loin des étoiles affichées. A éviter vraiment. Autant trouver un resto en ville.
Le personnel de l'hôtel est charmant mais depuis 15 jours nous attendons une réponse de la direction qui nous ignore totalement.
Globalement le souvenir de l'anniversaire est bien gâché.
En résumé... Fuyez
Nous avons réservé pour fêter un anniversaire de 70 ans. La chambre était correcte malgré les wc tâches, la terrasse salle (fientes qui ne dataient pas du jour) et les coussins des sièges de terasse complètement défraîchis et sales.
Mais le pire est le restaurant. Le service est long mais le personnel sympathique donc cela rattrape. Mais la nourriture est en dessous de tout. Le foie gras en entrée est aussi épais que du papier a cigarette, le dessert un gloubiboulga de glace. Le tout est globalement insipide et loin des étoiles affichées. A éviter vraiment. Autant trouver un resto en ville.
Le personnel de l'hôtel est charmant mais depuis 15 jours nous attendons une réponse de la direction qui nous ignore totalement.
Globalement le souvenir de l'anniversaire est bien gâché.
En résumé... Fuyez
Un endroit magnifique, des chambres spacieuses et confortable.
Le seul bémol, c’est le service 😱 pas de manager , que des « enfants « c’était long , très très long.
Jusqu’à ce que nous rencontrions Yanis !! Yanis est barman , serveur, cuisinier bref il c’est occupé de nous avec un grand professionnalisme et beaucoup de bonne humeur. Grâce à lui notre séjour c’est extrêmement bien déroulé!!!!
Un grand merci à Yanis 🙏🏻🙏🏻
Le seul bémol, c’est le service 😱 pas de manager , que des « enfants « c’était long , très très long.
Jusqu’à ce que nous rencontrions Yanis !! Yanis est barman , serveur, cuisinier bref il c’est occupé de nous avec un grand professionnalisme et beaucoup de bonne humeur. Grâce à lui notre séjour c’est extrêmement bien déroulé!!!!
Un grand merci à Yanis 🙏🏻🙏🏻
Nous avions eu en cadeau l'activité "goûter bien être" : 23€ avec 1h de piscine et un goûter. Une de nos amies est venu un samedi : goûter au bord de la piscine avec assiette "pain perdu" et nous, on se retrouve avec, pour 3 personnes,une belle assiette de crêpes industrielles servies à l'étage !?!?!
Pourquoi une telle différence de traitement ? Peut être parce que nous sommes un Dimanche. En résumé nous ne reprendrons pas cette activité et surtout pas un dimanche. Dommage
Pourquoi une telle différence de traitement ? Peut être parce que nous sommes un Dimanche. En résumé nous ne reprendrons pas cette activité et surtout pas un dimanche. Dommage
Lire tous les avis
Un hôtel et des chambres splendides, d'une propreté irréprochable, avec une équipe toujours à l'écoute et aux petits soins.
La piscine intérieure chauffée est un véritable plus, particulièrement agréable en cette saison !
Le petit-déjeuner est au top, avec beaucoup de choix et de qualité. Seul petit détail : la machine à café mériterait un léger réglage de mouture pour que tout soit parfait. ☕
Côté restaurant, une très belle découverte ! Des menus bien travaillés, des plats délicieux et une équipe qui donne son maximum pour offrir une excellente expérience.
Une mention toute particulière à Ryan, qui mérite vraiment d'être souligné pour son professionnalisme et son attention aux moindres détails. Il veille attentivement à chaque client, anticipe les besoins et orchestre le service avec une maîtrise remarquable. Un véritable chef d'orchestre qui contribue grandement à la qualité de l'expérience !
Un séjour magnifique, dans un établissement où l'on sent que le souci du détail et la satisfaction des clients sont de véritables priorités.
Nous nous n'oublierons jamais notre voyage de noces notamment grâce à vous
Nous reviendrons avec grand plaisir ! ❤️