Avis des clients Hôtel de la Cité Royale

Séjour exceptionnel au Best Western Premier Hôtel de la Cité Royale à Loches !
L’hôtel est installé dans l’ancien Palais de Justice magnifiquement rénové : dès l’extérieur, la façade en pierre de tuffeau est absolument splendide, l’hôtel a une vraie “belle gueule” !

Parking gratuit juste en face, très pratique (même s’il est parfois complet).
À l’accueil, tout était sympa, mais petite erreur de facturation : on a oublié de me déduire 70 €. Heureusement, j’ai repéré cette petite erreur quelques heures plus tard et ça a été corrigé sans problème. L’erreur est humaine !

La chambre (n°40 au 2e étage) était nickel : très propre, moderne, avec une décoration luxueuse et tout digitalisé (éclairages, rideaux…). La salle de bain impeccable également. Seul mini-bémol : une prise électrique ne fonctionnait pas.

Le vrai highlight : le spa avec piscine chauffée et hammam dans les anciennes caves voûtées. Tout était d’une propreté irréprochable, ambiance calme et relaxante – parfait pour un séjour en couple !

Bref, malgré ces deux tout petits détails, ce court séjour romantique était vraiment top.
Un 5/5 largement mérité, on recommande vivement cet hôtel unique à Loches !

Excellent rapport qualité/prix. Avoir gardé les murs de l'ancien Palais de justice donne énormément de caractère au lieu. Chambre très propre. Personnel accueillant et professionnel. L'accès au SPA jusqu'à 22h est un vrai plus, en revanche il n'y a pas de sauna. Le petit déjeuner était plutôt complet. Le parking devant l'hôtel est gratuit mais souvent complet !

Suite à cadeau offert par notre fils Christopher.
Nous avons peu savourer apprécié cette hôtel somptueux.
Un acceuil très chaleureux .
Une chambre magnifique. Espace détente très beau apaisant.
Restaurant repas d une qualité remarquable produit locaux tout était très bon .
Le buffet petit déjeuner d une grande diversité on y serai bien restet tellement il y a du choix.
Espace massage fut une découverte pour moi .
Je remercie Raphaëlle et Cécile pour leur accueil et professionnel liste un massage de qualité des explications claire je recommande vraiment.
Dans l intégralite de notre séjour tout était parfait .
Merci a tout le personnel acceuil ainsi s en oublier ceux souvent oublié les agents d 'entretien chambres saké de bain wx tout était très très propre bravo

Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel du 3 au 6/12/25 et tout a été parfait. L’accueil très professionnel, notre chambre privilège était suffisant spacieuse et propre. Le petit déjeuner était très varié et de qualité (les confitures quel bonheur !!!). Le restaurant était excellent avec un personnel, bien que très jeune, qui nous a servis sans fausse note. Le SPA très sympa où nous avons pu profiter d’un massage duo très bien fait. Bref très satisfait de notre séjour. Nous recommandons chaudement.

Joli cadre, chambre confortable, bon accueil, service, espace bien-être et soins excellents. Petit-déjeuner copieux. Chambre très bien insonorisée, calme.
Seule vraie fausse note : le dîner, notamment le "confit" de canard, qui ne s'effiloche pas et reste ferme et dure comme de la carne, avec une sauce chocolat, choix très risqué... Dommage de payer si cher pour ne manger que des pommes de terre.
La carte des desserts n'était pas non plus appétissante à notre goût (crème citron, lait d'avoine par exemple) et nous avons dû choisir dans la carte du menu classique, moyennant un supplément. Le menu ne répondait pas à nos attentes, ni aux photos mises en ligne, datant a priori de l'ancien chef. On nous a expliqué que le restaurant a changé de chef.