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Best Western Plus Hôtel de la Cité Royale
Hôtel Spa & Restaurant à Loches
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Best Western Plus Hôtel de la Cité Royale
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À partir du :
04/12/2021
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découvrez nos engagements sanitaires !

engagements sanitaires

Afin de vous accueillir dans les meilleures conditions, les équipes du Best Western Plus Hôtel de la Cité Royale à Loches ont mis en place des mesures de prévention et un protocole sanitaire renforcé, pour rendre votre séjour à la fois agréable et sécurisé.

Découvrez nos engagements ci-dessous.

La santé, le bien-être et la sécurité de nos clients, de nos équipes et de nos membres sont notre priorité.

Dans ce contexte de crise sanitaire actuel, nous avons renforcé nos procédures et nos contrôles sanitaires.
 
  • Le masque doit être obligatoirement porté dans les espaces communs.
  • Les mesures sanitaires mises en place dans nos espaces communs :
    • du gel hydroalcoolique est à votre disposition à l'accueil et à chaque entrée/sortie d'ascenseur,
    • des plaques de plexiglas sont installées à la réception de l'hôtel,
    • des marquages au sol sont tracés afin de respecter la distanciation sociale,
    • le personnel de l'accueil est équipé de masques,
    • les points de contacts sont désinfectés régulièrement : digicode du parking, digicode de la porte d'entrée, poignées de portes, boutons d'appel des ascenseurs...
  • Les mesures sanitaires mises en place dans nos chambres :
    • pas de nettoyage des recouches jusqu'à 3 nuits (le linge de toilette peut être renouvelé sur demande),
    • les équipements des chambres sont réduits (les stylos, livrets d'accueil, voilages ont été enlevés),
    • le personnel de ménage est équipé de masques, gants (changés à chaque chambre), visières, charlottes, blouses.
  • Nos services sont adaptés :
    • le petit-déjeuner et le dîner sont servis uniquement en room-service.
  • Les mesures sanitaires mises en place dans nos salles de réunion et séminaire :
    • la distance entre chaque personne est de 2 mètres,
    • du gel hydroalcoolique est à votre disposition sur les buffets des pauses,
    • le service des pauses est proposé sous forme de verrines et/ou assiettes individuelles,
    • les boissons chaudes et les boissons fraîches sont servies en carafe et en thermos, il est recommandé de se désinfecter les mains avant de se servir.
  • Les moyens de paiement et facturation :
    • l'envoi de factures se fait par mail uniquement et le paiement par carte bancaire est recommandé.
 
Nos procédures et nos contrôles sanitaires ont évolué mais notre sourire, notre envie de vous satisfaire
et notre cadre exceptionnel dans l'ancien Palais de Justice de Loches sont toujours les mêmes !
Chaque hôtel Best Western® est individuellement exploité par un propriétaire indépendant